Проф. д-р Янка Тоцева
Университет за национално и световно стопанско
Проф. д.н. Иванка Мавродиева
Софийски университет „Св. Климент Охридски“
https://doi.org/10.53656/ped2024-8.02
Резюме. В статията се представят резултати от изследване възможностите за използване на изкуствения интелект в образованието в контекста на вземане на стратегически управленски решения, структуриране на информация относно образованието и образователните политики, създаване на образователно съдържание. Методиката включва качествени методи: киберетнографско наблюдение и експертна оценка, при които са използвани един и същ набор от въпроси с цел да се сравни информацията. Киберетнографското наблюдение е реализирано в индиректна синхронна комуникация с ChatGPT от двамата изследователи, а интервютата с респондентите, които са експерти, е проведено чрез директна комуникация. Съпоставителният подход е между диалог между изследователи и чатбот и директен диалог с експерти по едни и същи теми и с едни и същи въпроси. Целта e да се установи начинът на комуникиране с изкуствен интелект и възможностите му да намира и структурира информация по теми, свързани с образованието и обучението, образователния мениджмънт, създаването на образователно съдържание и др.
Ключови думи: изкуствен интелект, управление на образованието, стратегически мениджмънт, образователно съдържание
